Votre identité sonore
Beaucoup d’ appels sont systématiquement mis en attente, plus de la moitié des appelants raccrochent en moins de 45 secondes, une part non négligeable des appelants qui raccrochent ne rappellent jamais. il est essentiel de s’appuyer sur des messages d’attente créatifs, attractifs et professionnels afin d’éviter que vos clients ne raccrochent.
Stratégie
Nous vous conseillons et vous accompagnons dans le choix d’un message et d’un thème musical en cohérence avec votre stratégie de communication.
Casting de voix
20 Voix off à votre disposition / Enregistrement sous 24h Des réalisations multi-lingues ! Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Néerlandais, etc…
Catalogue musical
Au choix des centaines de thèmes musicaux par nos musiciens professionnels. Possibilité de choisir une musique du commerce soumise à des droits SACEM et SCPA.
TRIMARG STUDIO
LA CRÉATION DE VOS MESSAGES D’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
Prédécroché
Un accueil téléphonique de qualité passe obligatoirement par la mise en place d'un message de prédécroché. Ce message évite les sonneries dans le vide pour l'appelant et le rassure...
serveur vocal interactif
Le message de SVI appelé Serveur Vocal Interactif est une annonce qui servira à aiguiller les appelants directement vers le service de votre entreprise qu’il souhaite joindre ...
Attente Téléphonique
Le message d'attente téléphonique intervient lorsque vous faites un transfert d'appel en interne ou lors de la mise en attente de l'appelant ...
Répondeur fixe
Suivant votre activité et votre organisation, deux possibilités s'offrent à vous pour la mise en place d'un message de répondeur prossionnel ...
Répondeur dissuion
Vous recevez un grand nombre d'appels durant vos horaires d'ouverture, pour éviter à vos clientes une attente prolongée, paramétrer un message de répondeur dissuasion ...
Répondeur mobile
Vous avez mis des téléphones mobiles professionnels à disposition de vos collaborateurs ? Personnalisez l'annonce de chaque répondeur mobile utilisé dans votre entreprise ...
ECOUTEZ NOS MUSIQUES ! UN CASTING DE VOIX OFF PROFESSIONNELLES
UN LARGE CHOIX DE MUSIQUES LIBRES DE DROITS SACEM ET SCPA
Bien choisir sa musique d’attente téléphonique peut parfois paraître annodin mais se révèle pourtant très important pour l’image de votre entreprise. En effet, proposer une musique d’attente téléphonique en adéquation avec l’activité de votre entreprise, vous permettra d’accentuer ou de consolider votre stratégie de communication. TRIMARG STUDIO vous propose deux possibilités de musique d’attente téléphonique. Des musiques d’attente libres de droits pour vous éviter de payer la redevance de la SACEM et de la SCPA. Vous trouverez en écoute sur ce site quelques exemples parmi nos centaines de thèmes musicaux composés par nos musiciens professionnels. Nous vous proposons également la possibilité de choisir une musique du commerce soumise à des droits SACEM et SCPA.